3月30日晚，民生銀行公布了其2019年財務(wù)報告，根據(jù)報告顯示，2019年，民生銀行實現(xiàn)營業(yè)收入 1,804.41 億元，同比增長15.10%，凈利潤538.19億元，同比增長6.94%，截至2019年末，不良貸款率 1.56%，比上年末下降 0.20 個百分點，扭轉(zhuǎn)了近幾年來不良貸款率持續(xù)上升的勢頭。
截至報告期末，民生銀行信用卡累計發(fā)卡5,745.61萬張，報告期內(nèi)新增發(fā)卡790.89萬張，較上年末增長15.96%。截至2018年末民生銀行信用卡累計發(fā)卡4,954.72萬張，截至2017年末民生銀行信用卡累計發(fā)卡3,873.86萬張。
（圖一）：民生銀行信用卡累計發(fā)卡量
報告期內(nèi)，民生銀行信用卡實現(xiàn)交易金額24,805.3億元，同比增長12.16%。2018年民生銀行信用卡實現(xiàn)交易金額22,116.25億元，2017年民生銀行信用卡實現(xiàn)交易金額16,482.61億元。
（圖二）：民生銀行信用卡交易金額
截至報告期末，民生銀行信用卡應(yīng)收賬款余額4,458.81億元，較上年末增長13.38%。截至2018年末民生銀行信用卡應(yīng)收賬款余額為3,932.49億元，截至2017年末民生銀行信用卡應(yīng)收賬款余額為2,940.19億元。
（圖三）：民生銀行信用卡應(yīng)收賬款余額
截至報告期末，民生銀行信用卡不良貸款率為2.48%，較上年末上升0.33個百分點。截至2018年末民生銀行信用卡不良貸款率為2.15%，截至2017年末民生銀行信用卡不良貸款率為2.07%。
（圖四）：民生銀行信用卡不良率
報告期內(nèi)，民生銀行重點圍繞精準(zhǔn)獲客、細(xì)分經(jīng)營的策略，推動業(yè)務(wù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型增效與創(chuàng)新發(fā)展。
精準(zhǔn)獲客方面，聚焦目標(biāo)價值客群，建立客戶標(biāo)簽體系，實施差異化授信與定價策略，加強獲客渠道的選取與建設(shè)，有效提升目標(biāo)客戶占比。
細(xì)分經(jīng)營方面，一是基于客戶需求優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。報告期內(nèi)針對小微客群推出小微普惠信用卡，使信用卡成為服務(wù)小微企業(yè)的重要載體；針對年輕客群推出自畫像卡、腕帶閃付卡等“千禧一代”專屬產(chǎn)品；挖掘高校客群潛力，相繼與廈門大學(xué)、南開大學(xué)發(fā)行聯(lián)名信用卡；樹立 文化品牌形象，推出致敬敦煌、藝術(shù)家卡等主題系列產(chǎn)品。
二是建立客戶星級體系?；诳蛻糍Y質(zhì)、價值成長、風(fēng)險水平等要素進(jìn)行存量客群細(xì)分，實現(xiàn)差異化的產(chǎn)品定價、精準(zhǔn)營銷和質(zhì)量監(jiān)控。轉(zhuǎn)型創(chuàng)新方面，持續(xù)提升場景金融業(yè)務(wù)核心競爭力，合作商戶數(shù)量與質(zhì)量持續(xù)提升，場景內(nèi)獲客、交易、分期、品牌宣傳成效顯著；全民生活A(yù)PP注冊客戶突破2,000萬戶，基于APP平臺的“全民易分期”、“惠買單”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)取得良好市場反響。
（備注：本文根據(jù)民生銀行公開發(fā)布的2019年年報整理而來，更多銀行年報信用卡信息解析和上市銀行信用卡數(shù)據(jù)盤點，稍后奉上。）
