2月13日,平安銀行率先公布了其2019年年報(bào),再度成為上市銀行中第一家公布2019年年報(bào)的銀行。根據(jù)年報(bào)顯示,2019年,該行實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1,379.58億元,同比增長18.2%;凈利潤281.95億元,同比增長13.6%。
2019年,平安銀行堅(jiān)定“零售突破”的策略方針,以綜合金融和科技創(chuàng)新為抓手,踐行數(shù)據(jù)化經(jīng)營理念,持續(xù)貫徹零售業(yè)務(wù)“3+2+1”經(jīng)營策略,各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作穩(wěn)步推進(jìn)。2019年,該行零售業(yè)務(wù)營業(yè)收入799.73億元,同比增長29.2%,在全行營業(yè)收入中占比為58.0%;零售業(yè)務(wù)凈利潤 194.93 億元,同比增長 13.8%,在全行凈利潤中占比為 69.1%。
截至報(bào)告期末,平安銀行信用卡累計(jì)流通卡量達(dá)6,033萬張,較上年末增長 17.1%,報(bào)告期內(nèi)新增發(fā)卡1,430萬張,2018年末該行流通卡量為5,152萬張,2017年末該行流通卡量為3,834萬張。
(圖一):平安銀行信用卡流通卡量
截至報(bào)告期末,平安銀行信用卡貸款余額達(dá)5,404.34億元,較上年末增長14.2%,2018年末該行信用卡貸款余額為4,732.95億元,2017年末該行信用卡貸款余額為3,036.28億元。
(圖二):平安銀行信用卡貸款余額
報(bào)告期內(nèi),平安銀行信用卡總交易金額達(dá)33,365.77億元,同比增長22.5%,2018年該行信用卡總交易額為27,248.07億元,2017年該行信用卡總交易額為15,472.02億元。
(圖三):平安銀行信用卡總交易金額
截至報(bào)告期末,平安銀行信用卡不良率為1.66%,較上年末上升0.34個(gè)百分點(diǎn),2018年末該行信用卡不良率為1.32%,截至2017年末該行信用卡不良率為1.18%。
(圖四):平安銀行信用卡不良貸款率
2019年,平安銀行重塑信用卡策略聯(lián)盟,聚焦生活?yuàn)蕵贰⑸搪谩④嚰败嚿鷳B(tài)、商超等行業(yè),重點(diǎn)挖掘行業(yè)內(nèi)高戰(zhàn)略價(jià)值的合作企業(yè),率先推出Costco聯(lián)名卡,與細(xì)分領(lǐng)域頭部企業(yè)開展深度合作,實(shí)現(xiàn)線上線下流量打通、多樣化場景融合,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品與服務(wù)。
積極拓展APP服務(wù)邊界,全方位提升客戶體驗(yàn)。不斷探索升級(jí)金融服務(wù)水平,提升精準(zhǔn)營銷能力,利用個(gè)性化標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)市場活動(dòng)的精準(zhǔn)觸達(dá);通過搭建“樂分享”平臺(tái),形成社交化、 場景化的獲客及營銷新模式;持續(xù)提升口袋商城場景化經(jīng)營能力,信用卡商城交易量同比增長23.1%。圍繞“高頻、尊貴、分享”的服務(wù)定位,優(yōu)化購物流程,同時(shí)通過與優(yōu)秀品牌進(jìn)行合作,共同打造線上場景化消費(fèi)生態(tài)。
(備注:本文根據(jù)平安銀行公開發(fā)布的2019年年報(bào)整理而來,更多銀行半年報(bào)信用卡信息解析和上市銀行信用卡數(shù)據(jù)盤點(diǎn),稍后奉上。)