銀行、保險、互聯網金融
社交媒體、電子商務、游戲、生活服務
傳統汽車、新能源汽車、汽車智能網聯
在線教育、運營商與增值服務、文旅互娛
華道的“精益6Sigma”項目,在減少差錯、提高回款率、降低錄音差錯率、
提高作業效率等方面,都達到了行業領先的水平
華道始終將合規作為業務運營的基礎和底線,擁抱監管,實現合規與指標共贏,長期保持高壓態勢,持續全員法制及合規宣導,樹立紅線意識,推動企業良性發展。
華道研發了智能語音質檢平臺,提取禁語關鍵詞規則,提早介入潛在投訴案件,降低風險外溢同時對違規坐席進行處理。
華道在提高業務能力的同時,不斷加強內部信息安全管理體系的建設,
以極具安全的保障技術服務高標準、嚴要求的客戶群體,同時加強了華道滿足不同類型需求客戶的能力。